Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 06.01.2024
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (Klientin) und Shape It Swiss Rajs.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Shape It Swiss Rajs, insbesondere:
- Abnehmen im Liegen
- Madero-Therapie
- Brasilianische Lymphdrainage
- Körperanalyse (inkl. Metabolische SOS-Analyse)
- Somatic Reset
- Ernährungstipps
Mit der Buchung eines Termins akzeptieren Sie diese AGB.
2. Buchung & Bestätigung
2.1 Terminbuchung: Termine werden über Calendly gebucht. Sie erhalten automatisch eine Bestätigungs-E-Mail.
2.2 Mindestalter: Klientinnen müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
2.3 Gesundheitsvoraussetzungen: Sie müssen vor dem ersten Termin ein Health Questionnaire (Anamnesebogen) ausfüllen. Bei falschen oder unvollständigen Angaben behalten wir uns vor, die Behandlung abzulehnen.
3. Preise & Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt.
3.2 Zahlungsmethoden: Stripe (Kreditkarte, Debit, TWINT); Rechnung (nur bei Paketbuchungen ab CHF 500).
3.3 Fälligkeit: Einzeltermine – Zahlung vor oder direkt nach der Behandlung. Pakete – Vorauszahlung erforderlich.
3.4 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren (CHF 30) zu erheben und weitere Termine zu blockieren.
4. Stornierung & No-Show
4.1 Bis 48 Stunden vor dem Termin können Sie kostenfrei stornieren (via Calendly oder E-Mail).
4.2 Kurzfristige Stornierung (24–48 Std. vorher): 50% der Behandlungskosten werden fällig.
4.3 Sehr kurzfristige Stornierung (weniger als 24 Std.): 100% der Behandlungskosten werden berechnet.
4.4 No-Show (nicht erschienen ohne Absage): 100% Gebühr.
4.5 Ausnahmen: Bei nachweislicher Krankheit (Arztzeugnis), Unfall oder Todesfall in der Familie erlassen wir die Gebühr kulanzhalber.
5. Gesundheit & Kontraindikationen
5.1 Sie dürfen nicht behandelt werden bei:
- Schwangerschaft (erstes Trimester; danach nur mit ärztlicher Freigabe – in diesem Fall bieten wir ausschliesslich sanfte lymphatische Massage oder Somatic Reset an)
- Akuter Thrombose oder Thrombosegefahr
- Krebserkrankung (aktuell oder in Behandlung)
- Nach Chemotherapie (nur mit ärztlicher Freigabe)
- Unbehandeltem hohem Blutdruck (> 160/100)
- Herzschrittmacher, Defibrillatoren, Metallimplantaten im Behandlungsbereich
- Akuten Infektionen, Fieber (> 38 °C)
- Hautinfektionen oder offenen Wunden im Behandlungsbereich
- Epilepsie (nur nach Rücksprache)
- Schwerer Niereninsuffizienz
5.2 Medikamente: Wenn Sie blutverdünnende Medikamente (z. B. Marcoumar, Xarelto) nehmen, informieren Sie uns bitte vor der Buchung.
5.3 Sind Sie unsicher, ob eine dieser Situationen auf Sie zutrifft, rufen Sie uns jederzeit an oder schreiben Sie uns – wir besprechen gemeinsam, was für Sie möglich ist: +41 76 789 85 51.
5.4 Haftungsausschluss: Machen Sie uns falsche oder unvollständige Gesundheitsangaben und kommt es dadurch zu Komplikationen, übernehmen wir keine Haftung.
6. Behandlungsablauf
6.1 Ersttermin: Dauer ca. 60–90 Minuten (inkl. Anamnese und Behandlung). Sie füllen das Health Questionnaire aus, wir messen Ihren Körperumfang (Vor-Messung), führen die Behandlung durch, anschliessend Nach-Messung.
6.2 Vor-/Nach-Fotos: Fotos werden ohne Gesicht gemacht und dienen Ihrer persönlichen Dokumentation. Eine Veröffentlichung erfolgt nur mit Ihrer separaten schriftlichen Einwilligung.
6.3 Empfehlungen (Trinkmenge, Bewegung, Ernährung) nach der Behandlung sind keine medizinischen Anweisungen, sondern Wellness-Tipps.
7. Haftung
7.1 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
7.2 Sie sind selbst verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Gesundheitsangaben und dafür, dass Sie für die Behandlung geeignet sind.
7.3 Unsere Dienstleistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie bitte Ihren Arzt.
8. Datenschutz
Ihre Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für alle Buchungen nach dem Veröffentlichungsdatum.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht: Es gilt schweizerisches Recht.
10.2 Gerichtsstand: Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Bern (Schweiz).
10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
Medizinischer Hinweis
Die Informationen und Dienstleistungen von Shape It Swiss Rajs dienen ausschliesslich Wellness-, Beauty- und Entspannungszwecken. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Wir geben keine Garantien für spezifische Gewichtsverluste, Heilungen oder gesundheitliche Verbesserungen – Ergebnisse können individuell variieren. Konsultieren Sie vor Beginn einer Behandlung Ihren Arzt, insbesondere bei Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Einnahme von Medikamenten oder Unsicherheit über Ihre Gesundheit. Bei ernsthaften gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt oder eine medizinische Fachperson. Im Notfall: Notruf 144 (Schweiz).
Kontakt bei Fragen
Shape It Swiss Rajs
E-Mail: info@shape-it.swiss
Telefon: +41 76 789 85 51